Tidak, level keanggotaan kamu tidak akan berubah. Perubahan hanya berlaku bagi point rewards.

Point rewards tidak akan di-reset satu tahun setelah transaksi pertama kamu. Kini, reset point akan dilakukan setiap tanggal 31 Desember pukul 23:59 WIB.

Point yang tidak digunakan sebelum 31 Desember pukul 23:59 WIB akan hangus dan tidak dapat digunakan.

Point rewards dapat digunakan di seluruh offline stores Delamibrands.

Point rewards dapat di-redeem dengan menunjukkan E-Card Delamibrands Rewards kepada kasir sebelum transaksi.

Ya. Kami akan mengirimkan pengingat melalui email dan/atau notifikasi sebelum 31 Desember agar kamu memiliki waktu untuk menggunakan point yang tersisa.

Silakan hubungi Customer Service kami melalui email di delamibrandsrewards@delamibrands.com untuk bantuan lebih lanjut dengan menyertakan data diri.

Point rewards adalah poin yang diperoleh dari transaksi pembelanjaan yang dilakukan oleh member untuk semua merek Delamibrands (EXECUTIVE, COLORBOX, et cetera, WOOD, Wrangler, & JENAHARA). Poin ini dapat digunakan sebagai potongan harga pada transaksi selanjutnya.

Delamibrands Rewards memiliki 2 level keanggotaan dengan manfaat yang berbeda: Basic dan Gold Member.

- Basic Member
1. Tidak membutuhkan transaksi minimum saat pendaftaran.
2. Mendapatkan 1 poin dari setiap transaksi sebesar Rp. 40.000 (berlaku kelipatan).
3. Minimal 25 poin untuk dapat ditukarkan (redeem).
4. Special birthday offer: diskon 20% dengan minimum pembelanjaan Rp. 400.000 untuk item harga normal. Penawaran ini berlaku satu kali selama bulan ulang tahun pelanggan.5. Nilai tukar poin: 1 poin = Rp. 1.000.

- Gold Member
1. Basic Member akan menjadi Gold Member dengan akumulasi transaksi minimal Rp. 7.500.000 dalam 1 tahun.
2. Mendapatkan 1 poin dari setiap transaksi sebesar Rp. 20.000 (berlaku kelipatan).
3. Tidak ada minimum poin untuk penukaran (redeem).
4. Special birthday offer: diskon 20% dengan minimum pembelanjaan Rp. 400.000 untuk item harga normal. Penawaran ini berlaku satu kali selama bulan ulang tahun pelanggan.
5. I Love Monday: Mendapatkan double point untuk transaksi yang dilakukan setiap hari Senin.
6. Nilai tukar poin: 1 poin = Rp. 1.000.
7. Prioritas khusus dalam program atau penawaran Delamibrands tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada gift voucher, gratis ongkir, dan lainnya.

Semua pengguna yang berhasil mendaftar otomatis menjadi Basic Member. Kamu dapat naik kelas menjadi Gold Member setelah pencapaian akumulasi transaksi sebesar Rp. 7.500.000 dalam 1 tahun.
Namun, status Gold Member akan diturunkan kembali menjadi Basic Member apabila tidak memenuhi batas minimum transaksi sebesar Rp. 7.500.000 pada tahun berikutnya.