Bagaimana Proses Click & Collect?

1
Ketika melakukan checkout, pilih opsi ‘Ambil di Toko’
2
Tentukan toko tempat Anda akan mengambil pesanan. Saat ini click & collect hanya tersedia dibeberapa toko pilihan
3
Isi kontak dengan data yang benar karena pemberitahuan pesanan akan dikirim ke kontak tersebut
4
Selesaikan pemesanan dan lakukan pembayaran
5
Anda akan menerima notifikasi email ketika pesanan sudah tiba di toko
6
Pickup pesanan Anda di toko dengan menujukkan email ke SA yang bertugas

TOKO YANG MENYEDIAKAN LAYANAN CLICK & COLLECT

JABODETABEK

  • Mall Artha Gading
  • Blok M Plaza
  • Bintaro Exchange Mall
  • Citraland Mall
  • Kota Kasablanka
  • Summarecon Mall Bekasi
  • Puri Indah Mall
  • Pondok Indah Mall
  • Mall Margocity Depok
  • Lippo Mall Puri
  • Aeon Delta Mas
  • Senayan Park
  • Summarecon Mall Serpong
  • Trans Studio Cibubur
  • Grand Indonesia Mall
  • Aeon Mall BSD
  • Gandaria City
  • Supermall Karawaci

Jawa Barat

  • Aeon Mall Sentul City
  • Botani square
  • Bandung Indah Plaza
  • Paris Van Java
  • Paskal 23

Jawa Tengah

  • Jogja City Mall
  • Pakuwon Mall Solo
  • Rita SuperMall Purwokerto

Jawa Timur

  • Pakuwon Mall Surabaya
  • Lippo Plaza Jemberr

Pertanyaan Seputar Click & Collect

Tidak, tidak semua toko Colorbox menawarkan layanan Click & Collect. Ketersediaan layanan ini terbatas pada area yang sudah ditentukan. Saat checkout, Anda akan dapat memilih toko yang menyediakan layanan Click & Collect. Jika toko yang Anda pilih tidak menyediakan layanan ini, Anda mungkin perlu memilih lokasi lain atau menggunakan opsi pengiriman antar ke alamat

Informasi yang diberikan hanya berupa estimasi dan waktu pengambilan dapat berubah sewaktu-waktu karena faktor eksternal di luar prediksi kurir. Berikut adalah estimasi lama pengiriman Click & Collect:

Kota Estimasi Barang Tiba
Jabodetabek 1-2 hari
Bandung 1-2 hari
Semarang 2-3 hari
Jogja 2-3 hari
Solo 3-4 hari
Purwokerto 3-4 hari
Surabaya 2-3 hari
Jember 3-4 hari

Tidak ada biaya pengiriman untuk layanan click & collect

Kamu wajib menunjukan security code yang dikirimkan melalui email dan menunjukanya kepada kasir.

Kamu dapat melakukan pesanan kapanpun melalui website dan aplikasi, namun untuk proses pengiriman barang yang diorder pada hari Jumat diatas jam 12 siang dan akhir pekan, akan diproses pada hari Senin.

Pesanan paling lama diambil 14 hari setelah barang tiba di toko. Jika sampai 14 hari Anda belum mengambil pesanan, maka pesanan akan kami retur ke gudang dan dana akan kami refund.

Tidak bisa. Anda wajib menghubungi customer service dan mengisi form refund, serta menyertakan bukti unboxing pesanan